CUSTOMER INTERVIEW
VOL.03
田中 様
忙しくても家から出ずに
完結できるのが助かります
子育て中で時間がなくても、ダンボールに詰めて送るだけ。振込も早くて本当に便利です。
QUOT以前、クローゼットに眠った服はどう処理されていましたか?
見て見ぬふりしてました(笑)。3歳の子どもがいて、しかも共働きなので、朝から晩までバタバタで。「週末にやろう」と思っても、週末は週末で溜まった家事と子どもの相手で終わっちゃうんですよね。独身時代に買ったワンピースとか、もう何年もハンガーにかかったまま。「いつか着るかも」って自分に言い訳しながら、どんどん増えていく一方でした。
QUOTのサービスを体験されて、率直な感想を聞かせてください。
「え、これだけ?」っていうのが第一印象です。箱に入れて、伝票貼って、ピンポン押して渡す。本当にそれだけで終わりなんですよ。仕事から帰ってきて、子どもをお風呂に入れて寝かしつけた後の30分でできちゃいました。あと、入金がめちゃくちゃ早かったのがびっくりで。「あ、もう振り込まれてる!」って。働いてるとスピード感って大事じゃないですか。そこがすごく合ってました。
田中様はどんなきっかけで買取を申し込まれますか?
クローゼットの扉が閉まりにくくなったら、ですね(笑)。「あ、またパンパンになってきた」って気づいたときが合図で。あとは在宅勤務が増えてから、通勤用のジャケットとかヒールの靴とか、明らかに出番が減ったものを整理しました。ライフスタイルが変わると必要な服も変わるので、「今の自分に合ってるか」を基準に選んでます。
お子さんがいらっしゃる中で、買取サービスを利用するコツはありますか?
「ながら作業」に組み込むことですかね。私は洗濯物を畳みながら「これもう着ないな」ってものを横によけておいて、ある程度溜まったら箱に入れる、みたいな感じでやってます。わざわざ時間を作ろうとすると絶対できないので、日常の動線に混ぜちゃうのがポイントです。あと、迷ったら「1年着てないなら出す」って決めておくと悩まなくて済みます。
ズバリ、QUOTの魅力はなんだと思いますか?
「時間を奪われない」ことですね。共働きで小さい子どもがいると、自由に使える時間って本当に貴重で。お店に行く時間、並ぶ時間、説明聞く時間…全部カットできるのが最高です。玄関先で完結するから、子どもが急に「ママ〜」って呼んでも対応できますし。働くママにとって「手間がかからない」って、お金と同じくらい価値があるんですよね。
INTERVIEW SUMMARY
寝かしつけ後の30分で完了、忙しくても無理なくできる
玄関先で完結するから子どもがいても安心
入金スピードが早くて働くママにぴったり
